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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ファイン
運営責任者 髙橋　鈴音
所在地 〒533-0021
大阪府大阪市東淀川区下新庄5丁目7番8号
電話番号 06-6379-0357
FAX番号 06-6379-0359
メールアドレス b2b@fine-kagaku.co.jp
URL https://corp.fine-kagaku.co.jp/
商品以外の必要代金 ・送料：商品合計金額が5,000円（税込）未満の場合は全国一律550円（税込）
・その他消費税、振込み手数料
ただし、個別契約を締結している取引先においては契約内容の料金が適用されます。
詳細については個別にご案内いたします。
注文方法 当サイトにて24時間受け付けております。
支払方法 クレジットカード決済・代引き、もしくは弊社が指定する決済方法のみとなります。
支払期限 通常、商品発送時に課金いたします。
ただし、個別契約を締結している取引先においては契約内容の支払期限が適用されます。詳細については個別にご案内いたします。
引渡し時期 受注確認後、0～3営業日以内に発送(予約品を除く)。納期が遅れる場合は別途担当よりお電話もしくはメールにてご連絡いたします。
返品・交換について お客様の都合による返品は食品という特性上、原則的にお断りしています。
あきらかな不良品、性質に問題がある場合は以下お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
※対応は同時交換(引取)の形となりますので、お手数をおかけし恐れ入りますが該当品は残しておくようお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
TEL.TEL:06-6734-5509（平日：9:00-18:00）
解約について お電話・メールもしくはマイページ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【営業日時について】
平日：9:00~18:00（土日祝及び一部、会社都合による休業日を除く）
※ご注文は２４時間受け付けております。
※夏季休暇、年末年始などの長期休暇時の出荷につきましては別途ご連絡させていただきます。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日以降の受付となります。
※お問い合わせには２営業日以内に返答いたします。